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Si tienes problemas con el envío de mensajes de texto, llegaste al lugar indicado.

El centro de mensajería es lo que dirige o recepciona los mensajes de texto o SMS, por lo mismo su configuración es clave. Si tienes problemas con el envío o recepción de SMS, se debe revisar el centro de mensajería y configurarlo.

Acá te mostramos los pasos para configurar:

  • Si tienes un iPhone y luego de reiniciar tu equipo, esto no se corrigió: Ingresa este código *5005*7672+5691600202# en la pantalla de marcado de número y presionar llamar.

 

  • En caso que tu equipo sea Android u otro sistema operativo. Ingresar a la opción de:

Mensajes de texto -> Ajustes-> Ajustes de mensajes de texto-> Centro de mensajes y ahí debes ingresar el número +5691600202.

Al ingresar este número o código, reinicia tu equipo y listo!

 

OJO: si aún persiste el problema, entonces comunícate con el RockCenter.

Recuerda que en Virgin Mobile no contamos con servicio de mensajería corta.

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