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Para desactivar tu Antiplan, tienes estas opciones

  • Llamar al 103 y digitar la opción 1 y luego la opción 2. La operadora te indicará cuando la renovación de tu Antiplan sea cancelada.
  • A través de la página web, te puedes dirigir al menú izquierdo y seleccionar a opción PLANES SIN CONTRATO y en la parte derecha de la pantalla verás la opción de eliminar. 

Al seleccionar la opción de eliminar el Antiplan, lo que estás haciendo es desactivando la fecha de renovación, no el mismo. No perderás los saldos que tengas en ese momento, ya que seguirán con su misma vigencia.

OJO! la unica forma de eliminar un Antiplan, es contactandote con el Rockcenter.

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