Sim Card

Si bloqueaste tu chip por pérdida o robo y quieres desbloquearlo, deberás comunicarte con el Rockcenter, ya que por motivos de seguridad debemos validar que eres titular del número para hacer esta gestión. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

1- Chat Página Web: Disponible de lunes a viernes de las 09:00 am a las 00:00. Sábado, Domingo y Festivos de las 10:00 am a 22:00 pm. 

2- Redes Sociales: A través de nuestro canal de Facebook, Virgin Mobile Chile. O a través de nuestra cuenta de Twitter @aloVMCL. Disponible de lunes a domingo de las 10:00 am a las 19.00 pm. 

3- Nuestro Canal de RockCenter: Llamando desde un número, al 103 opción 9. O desde un número de red fija (02) 29751100. 

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