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Si tienes activo un Plan Prepago Cuenta Controlada y tienes saldo en pesos en tu cuenta y no pagas tu boleta en la fecha que esta indica, este saldo se congelara y no podrás utilizarlo.

Este saldo, volverá a estar activo cuando hagas una nueva recarga o pagues tu boleta.

(la vigencia del Cuenta Controlada siempre será de 30 días)

Recuerda que esto, se encuentra explicado en las términos y condiciones que aceptaste al momento de Pagar tu primer Plan Prepago Cuenta  Controlada. 

OJO: si deseas desactivar tu Cuenta Controlada, debes realizarlo directamente desde tu Sucursal Virtual.

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